AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma „feleo“

Stand: 08. Jänner 2026

Teil A: Allgemeine Bestimmungen & Geltungsbereich

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Firma „feleo“ (nachfolgend "Verkäufer" oder "Studio"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die Erbringung von Dienstleistungen (insbesondere Yoga- und Pilates-Kurse, Workshops, Mitgliedschaften) und die Lieferung von Gutscheinen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ oder „Teilnehmer“) mit dem Verkäufer abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

2. Definitionen
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Sprache und Recht
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Teil B: Regelungen für den Online-Shop (Warenkauf)

1. Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben. Die Bestellung des Kunden stellt dieses Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits (Auftragsbestätigung per E-Mail) zustande. Vor dem Abschicken der Bestellung hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, seine Daten zu korrigieren.

2. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro. Sie verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und aller Abgaben, aber exklusive Versandkosten.

3. Zahlungsarten
Dem Kunden stehen ausschließlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Vorauskasse per Banküberweisung: Der Kunde überweist den Betrag vorab. Die Bankdaten werden nach der Bestellung mitgeteilt.
• Kreditkarte: Die Abwicklung erfolgt über den Dienstleister Shopify Payments (Stripe). Die Belastung der Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

4. Fälligkeit & Lieferung
Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsabschluss fällig. Bei Vorauskasse beginnt die Lieferfrist erst mit Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. Erfolgt die Zahlung bei Vorauskasse nicht innerhalb von 7 Kalendertagen, ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-7 Werktagen (Österreich & Deutschland), sofern nicht anders angegeben.

5. Selbstabholung
Nach Vereinbarung kann die Ware hier abgeholt werden: Gewerbering 12, 8054 Seiersberg-Pirka. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware abholbereit ist.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Teil C: Regelungen für Studio-Dienstleistungen (Yoga & Pilates)

1. Buchung von Kursen und Einheiten
Die Buchung von Kursen oder Workshops/ Events erfolgt über das Online-Buchungssystem. Der Vertrag kommt durch die Buchungsbestätigung zustande.

2. Stornobedingungen

• Kurseinheiten: Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 10 Stunden vor Kursbeginn über das Online-System möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Gebühr in voller Höhe fällig (bzw. eine Einheit vom Block abgezogen).
• Events: Stornierungen sind bis zu 7 Tage vor Termin möglich. Danach wird die volle Gebühr einbehalten, sofern kein Ersatzteilnehmer gestellt wird.

3. Gesundheit und Haftung
Der Teilnehmer versichert, sportgesund zu sein. Chronische Erkrankungen, Verletzungen oder eine Schwangerschaft sind der Kursleitung vor Beginn mitzuteilen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Für mitgebrachte Wertgegenstände im Studio wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für Personen- oder Sachschäden wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Teil D: Rücktritt, Gewährleistung & Beschwerden

1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die detaillierte Widerrufsbelehrung finden Sie auf unserer Webseite. 

2. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

3. Kundendienst
Reklamationen und Anfragen richten Sie bitte an:
feleo
Gewerbering 12
8054 Seiersberg-Pirka
E-Mail: office@feleo.at

4. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.